Glücksspiel kann für die meisten Menschen eine Form der Unterhaltung bleiben. Bei einem Teil der Spielerinnen und Spieler entwickelt sich daraus jedoch ein problematisches Verhalten, das finanzielle, soziale und psychische Folgen haben kann. Die folgenden Anzeichen können auf eine Spielsucht hinweisen:

• Steigende Einsätze, um denselben Nervenkitzel zu erleben wie zu Beginn
• Schwierigkeiten, das Spielen zu beenden, auch wenn man es möchte
• Wiederholte erfolglose Versuche, das Spielen einzuschränken oder aufzuhören
• Unruhe oder Reizbarkeit, wenn das Spielen unterbrochen oder eingeschränkt wird
• Spielen als Reaktion auf Stress, Sorgen oder negative Gefühle
• Lügen gegenüber Angehörigen über das Ausmaß des Spielens
• Verluste durch weiteres Spielen ausgleichen wollen („Chasing losses")
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen zugunsten des Glücksspiels
• Finanzielle Probleme infolge von Spielverlusten

Wer mehrere dieser Punkte auf sich zutreffen sieht, sollte professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Das Erkennen eines Problems ist der erste Schritt. Glücksspiel sollte niemals als Einnahmequelle oder als Mittel zur Lösung finanzieller Schwierigkeiten betrachtet werden.

Seriöse Online-Casinos bieten verschiedene Werkzeuge an, mit denen Spielerinnen und Spieler ihr Verhalten selbst kontrollieren können. Diese Tools sind in der Regel kostenlos zugänglich und können jederzeit aktiviert werden.

Einzahlungslimits

Ein Einzahlungslimit legt fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat auf das Spielerkonto eingezahlt werden darf. Einmal gesetzt, greift es sofort. Eine Erhöhung des Limits tritt in der Regel erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden oder mehr in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu verhindern.

Verlustlimits und Einsatzlimits

Verlustlimits begrenzen den maximalen Betrag, den ein Spieler in einem bestimmten Zeitraum verlieren kann. Einsatzlimits beschränken die Höhe einzelner Wetten. Beide Maßnahmen helfen dabei, das Budget bewusst zu steuern.

Sitzungszeitlimits und Realitätschecks

Sitzungszeitlimits unterbrechen die Spielsitzung automatisch nach einer festgelegten Dauer. Realitätschecks sind Benachrichtigungen, die in regelmäßigen Abständen angezeigt werden und an die bereits gespielte Zeit sowie an Gewinne und Verluste erinnern.

Auszeiten (Cool-off-Perioden)

Eine Auszeit ermöglicht es, das Konto für einen begrenzten Zeitraum zu sperren, typischerweise 24 Stunden bis 6 Wochen. Während dieser Zeit ist kein Zugang zum Casino möglich. Diese Option eignet sich für Spieler, die eine kurze Pause benötigen, ohne ihr Konto dauerhaft zu schließen.

Selbstsperre

Die Selbstsperre ist eine dauerhaftere Maßnahme. Das Konto wird für einen Mindestzeitraum gesperrt, der je nach Anbieter zwischen 6 Monaten und mehreren Jahren liegt. Eine vorzeitige Aufhebung ist in der Regel nicht möglich. Spielerinnen und Spieler, die eine Selbstsperre aktivieren möchten, können dies über den Kundenservice des jeweiligen Casinos beantragen.

In einigen Ländern existieren nationale Selbstsperrregister, die spielerübergreifend bei allen lizenzierten Anbietern gelten. Informationen dazu sind bei den jeweiligen nationalen Glücksspielaufsichtsbehörden erhältlich.

Wer Unterstützung bei problematischem Glücksspielverhalten sucht, findet in vielen Ländern kostenlose und vertrauliche Beratungsangebote. Die folgende Auswahl gibt einen Überblick über wichtige internationale Anlaufstellen.

Alle genannten Organisationen bieten vertrauliche Beratung an, teilweise rund um die Uhr. Die Kontaktaufnahme ist in den meisten Fällen anonym möglich. Kosten entstehen dabei in der Regel nicht.

Zusätzlich bieten viele Casinos einen direkten Link zur Selbsthilfe sowie Informationen zu lokalen Beratungsstellen in den Casino-AGB oder im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen" auf ihrer Website an. Die Nutzung dieser Angebote steht allen Spielerinnen und Spielern offen, unabhängig davon, ob bereits ein akutes Problem vorliegt.

Minderjährige dürfen nicht an Glücksspielen teilnehmen. Die Nutzung dieser Website setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.